En compliment amb la normativa de protecció de dades de caràcter personal, l’informem que les dades de clients i usuaris de paddockactivocollserola.com passaran a formar part d’un fitxer titularitat de Great Tribute, S.L., les finalitats de la qual són les mateixes que les actuals, és a dir la gestió de clients del Portal vinculat a tot el procés de compra, l’enviament de comunicacions comercials i newsletters, la personalització de l’experiència de l’usuari en la navegació per la web, estudis estadístics i la lluita contra el frau.
Pel que l’informem que, les dades personals són responsabilitat de paddockactivocollserola.com, amb domicili en Camí de Can Tintorer s/n 08750 Molins de Rei, Barcelona
L’interessat podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, mitjançant escrit dirigit a l’adreça postal esmentada anteriorment
O bé a través de correu electrònic info@paddockactivocollserola.com
Paddock Activo Collserola es compromet a protegir la privacitat de les persones que utilitzen el seu lloc web i la confidencialitat de la informació personal proporcionada.
RECOLLIDA I TRACTAMENT DE DADES
RECOLLIDA DE DADES
La informació personal que ens proporciones a través d’una ordre de comanda s’utilitza per a personalitzar la teva experiència de navegació en el nostre lloc web, així com per a garantir el correcte processament de la teva comanda, la lluita contra el frau, realitzar transaccions de pagament i posar-nos en contacte amb tu en relació a la teva comanda.
També utilitzem aquesta informació per a estudis estadístics.
Quan visites el nostre lloc web, et podem demanar informació a través de qüestionaris o formularis, especialment en crear el teu compte de client.
La informació sol·licitada, marcada amb un asterisc, és obligatòria. Aquestes dades són necessàries per a processar les teves sol·licituds. En cas de no contestar, Paddock Activo Collserola no podrà respondre.
La resta d’informació està destinat a conèixer-te millor i, per tant, és opcional i ets lliure de no contestar.
Durant l’accés al nostre lloc web, la informació sobre la teva navegació es pot guardar en arxius denominats «cookies» instal·lats en el teu dispositiu per a permetre que et puguem presentar ofertes personalitzades que s’adapten als teus interessos. Pots rebutjar l’ús de cookies.
OFERTES COMERCIALS
Paddock Activo Collserola t’enviarà ofertes comercials per correu electrònic, SMS, MMS, si així ho permets, si no t’has oposat a l’hora de facilitar-nos les teves dades personals.
A més, si fas una comanda i no has expressat abans la teva voluntat de no rebre publicitat, podem utilitzar el teu correu electrònic per a enviar-te ofertes comercials de productes similars als que has demanat.
En cas d’enviament d’un email comercial de Paddock Activo Collserola, el remitent estarà clarament identificat i la naturalesa de la prospecció comercial estarà indicada en l’assumpte del missatge. Al final de cada missatge, i amb un simple clic, podràs donar-te de baixa dels nostres missatges de correu electrònic.
Finalment, en comunicar-nos el teu número de telèfon, acceptes ser contactat per a qualsevol necessitat relacionada amb la teva comanda, però evitarem propostes comercials per telèfon.
DESTINATARIS DE LES DADES
La informació recollida està destinada a Paddock Activo Collserola exclusivament i serà, responsable del seu tractament.
Algunes dades, especialment personals, es podran comunicar de manera segura a tècnics associats contractats per Paddock Activo Collserola per a l’execució de tasques subcontractades necessàries per a la gestió del teu compte, com ara l’execució de les teves comandes, la lluita contra el frau, pagaments, o possiblement per a alguns aspectes del servei de postvenda.
LLUITA CONTRA EL FRAU
Per a garantir la seguretat dels pagaments en les transaccions efectuades en el nostre lloc web, prevenir el frau i protegir els consumidors en el context de la venda a distància, s’ha posat en marxa les mesures necessàries per a lluitar contra el frau i pot procedir al processament automatitzat d’unes certes dades personals amb la finalitat de controlar, o que els seus subcontractistes controlin, les comandes realitzades en el lloc web per a verificar la regularitat de la informació facilitada.
Per tant, si una comanda no presenta totes les garanties necessàries per a garantir un pagament segur i coherent, Paddock Activo Collserola es reserva el dret d’anul·lar l’ordre o demanar informació i documentació addicional per a validar la comanda.
PAGAMENT SEGUR
Estem compromesos a garantir la seguretat de les teves dades personals a través d’estrictes procediments dins de la nostra empresa.
Per a garantir la seguretat dels pagaments, Paddock Activo Collserola utilitza els serveis dels proveïdors certificats.
Aquesta norma de seguretat garanteix la confidencialitat i integritat de les dades dels titulars de targetes bancàries, i així assegurar la protecció de les dades de les targetes i de les transaccions.
Quan pagues una comanda amb una targeta bancària, el nostre sistema de registre de comandes es connecta en temps real amb el sistema dels nostres proveïdors de pagament, que recullen les teves dades i duen a terme diversos controls per a prevenir possibles abusos i el frau. Les dades s’emmagatzemen en els servidors d’aquests proveïdors de pagament i en cap moment es transmeten als servidors de Paddock Activo Collserola.
Així que quan ens proporcionis el teu número de targeta de crèdit, les comandes d’autorització es transmeten automàticament de forma encriptada. Els permisos i les dades es revisen amb el teu banc per a evitar l’abús o el frau.
En el moment de pagar, pots guardar les dades de la teva targeta per a facilitar les teves pròximes compres en el nostre lloc web.
Per a poder fer el càrrec en el compte en el moment de facturació els nostres proveïdors de pagament mantenen les dades bancàries relacionades amb el número d’autorització el temps necessari per a la finalització de la transacció.
POLÍTICA DE COOKIES
Quan consultes el nostre lloc web, la informació sobre la teva navegació es pot emmagatzemar en arxius denominats «cookies» instal·lades en el teu dispositiu (ordinador, tauleta, telèfon intel·ligent, etc.). Aquestes cookies són emeses per nosaltres mateixos amb l’objectiu de millorar la teva experiència de navegació en el nostre lloc web.
LES COOKIES
Quan accedeixes al nostre lloc web, d’acord amb les teves opcions que resulten de la configuració del teu navegador, podem instal·lar diverses cookies en el teu equip.
• Cookies analítiques l’objectiu de les quals és establir estadístiques de visitants (nombre de visites, pàgines vistes, abandó en el procés de comanda, etc.) per a controlar i millorar la qualitat dels nostres serveis.
• Cookies estrictament necessàries amb l’objectiu específic d’adaptar la presentació del nostre lloc web a les preferències de visualització del teu dispositiu, conservar la teva cistella d’articles, etc.
• Cookies funcionals l’objectiu de les quals és:
• Memoritzar la informació introduïda en formularis, administrar i assegurar l’accés als espais reservats i personals com ara el teu compte i gestionar la teva cistella.
• Proporcionar-te contingut, incloent publicitat, relacionat amb els teus interessos i enviar-te ofertes personalitzades.
LES TEVES OPCIONS SOBRE LES COOKIES
Hi ha diverses opcions disponibles per a administrar les cookies. És possible que qualsevol ajust que facis modifiqui la teva navegació per internet i les teves condicions d’accés a determinats serveis que requereixen l’ús de cookies.
Pots expressar i modificar en qualsevol moment les teves preferències respecte a les cookies, pels mitjans descrits a continuació:
a. Les opcions que t’ofereix el teu navegador. Pots configurar el teu navegador perquè les cookies s’emmagatzemin en el teu dispositiu o, per contra, siguin rebutjades, ja sigui de manera sistemàtica o segons el seu emissor. També pots configurar el teu navegador perquè t’informi puntualment sobre la presència de cookies, perquè les puguis acceptar o rebutjar abans que es guardin en el teu dispositiu.
T’informem que, si el teu navegador està configurat per a rebutjar totes les cookies, no podràs realitzar compres o aprofitar les característiques clau del nostre lloc web, com guardar els articles en la teva cistella o rebre recomanacions personalitzades. Et convidem que configuris el teu navegador de la millor forma. La configuració de cada navegador és diferent. Està descrita en el menú d’ajuda del teu navegador, que et permet aprendre com modificar les teves preferències respecte a les cookies.
Per a la teva informació, aquestes són les modalitats dels principals navegadors:
• Si utilitzes el navegador Internet Explorer:
En el menú Eines, selecciona «Opcions d’Internet»
Feix clic en la pestanya Privacitat
Veuràs les opcions de privacitat amb sis opcions, que et permeten controlar el nombre de cookies que es podrà gravar: «Bloquejar totes les cookies», Alta, «Mitjana alta», Mitjana (nivell predeterminat), Baix, i «Acceptar totes les cookies»
• Si utilitzes el navegador *Mozilla Firefox:
En el menú Eines, selecciona Opcions
Selecciona la pestanya Privacitat en la finestra Opcions
En el menú desplegable, selecciona «Usar una configuració personalitzada per a l’historial». Apareixeran les opcions per a les cookies i podràs triar si les permets o les rebutges, marcant la casella corresponent
• Si utilitzes el navegador Google Chrome:
En el menú Configuració, selecciona «Mostrar opcions avançades» en la part inferior de la pàgina
Feix clic en el botó «Configuració de contingut» en la secció de Privacitat
La secció que apareix ara en la part superior de la pàgina t’informa sobre les cookies, et permet instal·lar les cookies que vulguis i, a més, eliminar les cookies emmagatzemades actualment
• Les cookies «Flaix»© de «Adobe Flash Player»:
«Adobe Flash Player»© és una aplicació informàtica que permet el ràpid desenvolupament de continguts dinàmics utilitzant el llenguatge de programació «Flaix». Flaix (i altres aplicacions similars) emmagatzemen les configuracions, preferències i ús d’aquests continguts a través d’una tecnologia similar a la de les cookies. No obstant això, «Adobe Flash Player»© gestiona aquesta informació i les teves preferències a través d’una interfície diferent a la proporcionada pel teu navegador. En la mesura en què és probable veure el contingut desenvolupat amb el llenguatge Flaix, et convidem a accedir a les seves eines de gestió de cookies Flaix directament des del lloc web d’Adobe: http://www.adobe.com/es/ (*Tab Cookies)
CANCEL·LACIÓ I POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ I REEMBORSAMENT
Reserves:
Anul·lació *48h antelació: retorn del 100%
Anul·lació *24h antelació: retorn del 50%
*Great tribute S.L B67328567 – Camí de Can Tintorer s/n 08750 Molins de Rei, Barcelona
Inscrit en el registre mercantil al tom 36820, foli 1, fulla número B287454
